دليل استخدام النظام

معمل الفحوصات — دليل شامل لكل الوحدات
تحميل PDF
المحتويات
١. مقدمة ٢. الأدوار والصلاحيات ٣. الدخول وملفي الشخصي ٤. لوحة التحكم ٥. تسجيل المرضى ٦. الأطباء المحوّلون ٧. إنشاء طلب فحص ٨. الفوترة والمدفوعات ٩. سحب العينات والملصقات ١٠. إدخال النتائج ١١. الاعتماد والإصدار ١٢. التقارير والتحقق ١٣. الإشعارات ١٤. كتالوج الفحوصات ١٥. إعدادات المعمل ١٦. إدارة المستخدمين ١٧. سجل التدقيق ١٨. سير العمل الكامل
مزايا متقدمة
١٩. الفحوصات المحسوبة والتحقق الآلي ٢٠. المخزون والكواشف ٢١. بوابة الطبيب والمريض ٢٢. التصدير والرسوم البيانية ٢٤. الدلتا والانعكاسية والجودة والأجهزة ٢٥. ترصّد الأمراض والإنذار المبكّر ٢٦. تحليل زمن الإنجاز (TAT) ٢٧. التنبّؤ بالمخزون وإعادة الطلب ٢٨. التعليقات التفسيرية التلقائية ٢٩. الزرع والأنتيبيوغرام ٣٠. مراقبة الجودة اللحظية (PBRTQC) ٣١. مؤشّرات الجودة (ISO 15189) ٣٢. بنك الدم ٣٣. التشغيل البيني FHIR/LOINC ٣٤. إدارة الجودة (ISO 15189) ٣٥. التصوير والمجهر الرقمي ٣٦. التأمين والمطالبات (NPHIES) ٣٧. الأشعة والتقارير عن بُعد ٣٨. السحب المنزلي للعيّنات ٣٩. الاستشارات الطبية عن بُعد ٤٠. صاحب المعمل والاشتراك (المنصّة) ٢٣. نصائح وأسئلة شائعة
عن النظام
لماذا نظام فيرديل لإدارة المعامل

١ مقدمة

هذا النظام (LIS) لإدارة معمل الفحوصات الطبية بالكامل: من تسجيل المريض ← الطلب والفاتورة ← سحب العينة ← إدخال النتيجة ← الاعتماد ← إصدار التقرير ← إشعار المريض. يدعم العربية والإنجليزية ويعمل دون إنترنت.

يتنقّل المستخدم عبر القائمة الجانبية، وتظهر فقط الوحدات المسموح بها حسب دوره.

٢ الأدوار والصلاحيات

لكل مستخدم دور يحدّد ما يمكنه فعله:

  • مدير النظام: كل الصلاحيات والإعدادات وإدارة المستخدمين.
  • مدير المعمل: الكتالوج والقيم المرجعية واعتماد النتائج والإصدار والتقارير.
  • أخصائي مرضيات: اعتماد وإصدار النتائج (خصوصاً النوعية والهستوباثولوجي).
  • فني مختبر: إدخال النتائج فقط (لا يعتمد).
  • ساحب عينات: سحب واستلام العينات وطباعة الملصقات.
  • موظف استقبال: تسجيل المرضى وإنشاء الطلبات والفواتير والمدفوعات.

إن لم تجد رابطاً في القائمة الجانبية فهذا يعني أن دورك لا يملك صلاحيته.

٣ تسجيل الدخول وملفي الشخصي

أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور في صفحة الدخول.
من القائمة العلوية (أيقونة المستخدم) يمكنك فتح ملفي الشخصي أو تغيير كلمة المرور أو تسجيل الخروج.
بدّل اللغة (ع / EN) ووضع العرض (داكن/فاتح) من القائمة العلوية.

٤ لوحة التحكم

تعرض مؤشرات سريعة: مرضى اليوم، الطلبات، الطلبات المعلّقة، متوسط زمن التسليم، أكثر الفحوصات طلباً، أداء الأطباء المحوّلين، وأحدث القيم الحرجة. يظهر الإيراد لمن يملك صلاحية الفوترة فقط.

٥ تسجيل المرضى

من القائمة: المرضى ← زر تسجيل مريض.
أدخل الاسم والنوع، وتاريخ الميلاد أو العمر (أحدهما إلزامي)، والهاتف والطبيب المحوّل.
يُولَّد رقم ملف (MRN) تلقائياً ولا يتكرّر.
من صفحة المريض: زر طلب فحص، تراكمي (تاريخ نتائجه)، أو تعديل/حذف.

الجداول كلها قابلة للبحث والفرز بالنقر على رأس العمود.

٦ الأطباء المحوّلون

من الأطباء المحوّلون أضف بيانات الطبيب (الاسم، التخصص، الجهة، الهاتف) لربطه لاحقاً بالمرضى والطلبات وقياس أدائه في لوحة التحكم.

٧ إنشاء طلب فحص

من الطلبات ← طلب جديد (أو زر «طلب فحص» في صفحة المريض).
اختر المريض، الأولوية (عادي/عاجل/طارئ)، والطبيب المحوّل.
اختر الباقات و/أو الفحوصات الفردية (مع بحث فوري). يظهر الإجمالي تلقائياً أثناء الاختيار.
اضغط إنشاء الطلب والفاتورة — يُنشأ الطلب والفاتورة والعينات تلقائياً.

٨ الفوترة والمدفوعات والإيصال

في صفحة الطلب يظهر ملخّص الفاتورة (الإجمالي، الخصم، المطلوب، المدفوع، المتبقّي).
أدخل خصماً إن لزم، ثم سجّل دفعة (نقدًا/بنكك/موبايل) — يدعم الدفع الجزئي.
اضغط إيصال لطباعة إيصال حراري بشعار المعمل.

٩ سحب واستلام العينات والملصقات

من العينات تظهر قائمة العمل (افتراضياً «بانتظار السحب»).
لكل عينة رقم استلام (Accession) وباركود وQR. اطبع الملصق وألصقه على الأنبوب.
اضغط سحب عند السحب، ثم استلام عند وصولها للمعمل (يُسجَّل من قام ومتى).

١٠ إدخال النتائج

من إدخال النتائج اختر الطلب لفتح شبكة الإدخال، كل قسم بلون مميّز.
أدخل القيم — استخدم Enter للانتقال للحقل التالي بسرعة.
يُحسب الفلاغ تلقائياً حسب نوع وعمر المريض: H مرتفع، L منخفض، ! حرج. وتُلوَّن القيم الشاذة (أصفر) والحرجة (أحمر) مع تنبيه بارز.
اضغط حفظ النتائج.

١١ الاعتماد والإصدار

سير العمل: إدخال (فني) ← اعتماد (مدير/أخصائي) ← إصدار. لا يصدر تقرير قبل الاعتماد.

  • اعتماد: يحفظ القيم ثم يعتمدها (تُقفل ضد التعديل).
  • إصدار: يحفظ + يعتمد + يُصدر التقرير دفعة واحدة، ويُشعر المريض تلقائياً.

١٢ التقارير والتحقق والتراكمي

من صفحة الطلب: تقرير PDF — اختر اللغة (عربي / إنجليزي / ثنائي).
يحوي التقرير ترويسة المعمل، بيانات المريض، النتائج بالأقسام مع تمييز الشاذ/الحرج، توقيع المعتمِد، وQR للتحقق.
يمسح المريض/الطبيب رمز QR لفتح صفحة تحقّق عامة تؤكد صحة التقرير.
من صفحة المريض: تراكمي يعرض تطوّر نتائجه عبر الزمن مع رسم بياني مصغّر.

١٣ الإشعارات (واتساب/SMS)

عند إصدار التقرير يُرسَل إشعار «نتيجتك جاهزة» تلقائياً (إن كان للمريض هاتف)، أو يدوياً بزر إشعار المريض في صفحة الطلب. يُسجَّل كل إرسال في الإشعارات. مزوّد الإرسال قابل للتبديل من الإعدادات (واتساب/SMS).

١٤ كتالوج الفحوصات والقيم المرجعية

من كتالوج الفحوصات: الفحوصات والأقسام والباقات.
عدّل أي فحص (السعر، الوحدة، نوع النتيجة) وقيمه المرجعية (حسب النوع/العمر، مع حدود حرجة) — يجب مراجعتها حسب جهاز وكاشف معملك.
أنشئ باقات (CBC، LFT...) بسعر مجمّع.

القيم المرجعية الافتراضية مزوّدة مسبقاً (16 قسماً) لكنها قابلة للتعديل بالكامل.

١٥ إعدادات المعمل

من إعدادات المعمل اضبط اسم المعمل، الشعار، العنوان، الهاتف، العملة، اللغة الافتراضية، وترويسة/تذييل التقرير — وتظهر مباشرة في التقارير والإيصالات.

١٦ إدارة المستخدمين

(لمدير النظام) من المستخدمون أضف مستخدماً وحدّد دوره، أو عدّل/عطّل حساباً أو عيّن كلمة مرور. تظهر صلاحيات كل دور في صفحة تفاصيل المستخدم.

١٧ سجل التدقيق

يسجّل النظام كل العمليات الحسّاسة (إنشاء/تعديل/حذف/دخول/اعتماد/إصدار/طباعة) مع المستخدم والوقت والعنوان. راجعها من سجل التدقيق.

١٨ سير العمل الكامل

١ استقبال: تسجيل مريض٢ طلب فحص + فاتورة٣ دفع + إيصال٤ سحب العينة + باركود٥ استلام بالمعمل٦ إدخال النتائج (فلاغ تلقائي)٧ اعتماد٨ إصدار التقرير٩ إشعار المريض + PDF

١٩ الفحوصات المحسوبة والتحقق الآلي

الفحوصات المحسوبة: بعض الفحوص يحسبها النظام تلقائياً من غيرها ولا تُدخَل يدوياً، وتظهر بشارة محسوب:

  • الغلوبيولين = البروتين الكلي − الألبومين، ونسبة A/G.
  • البيليروبين غير المباشر = الكلي − المباشر.
  • VLDL، نسبة الكوليسترول/HDL، تشبّع الترانسفيرين.
  • eGFR (معدل الترشيح الكبيبي) بصيغة CKD-EPI من الكرياتينين والعمر والنوع.

يمكن ضبط معادلة أي فحص من كتالوج الفحوصات ← تعديل الفحص ← حقل «معادلة الحساب» (مثل TP - ALB أو @egfr).


التحقق الآلي: عند تفعيله من إعدادات المعمل، يعتمد النظام النتائج الرقمية الطبيعية تلقائياً (بشارة آلي)، وتبقى الشاذة والحرجة للمراجعة البشرية فقط — ما يقلّل عبء المراجعة كثيراً.

الفحوص الحسّاسة (الفيروسات، الأورام، المزارع، الهستوباثولوجي) لا تُعتمد آلياً أبداً. يمكن تعطيل التحقق الآلي لأي فحص من الكتالوج. ولمتابعة قابلة للتدقيق، افتح «تدقيق التحقّق الآلي» (تحت مراقبة الجودة): القواعد المُطبّقة، نسبة الاعتماد الآلي، وسجلّ أحدث ما اعتُمد آليًا.

٢٠ المخزون والكواشف

من المخزون والكواشف أضف الأصناف (كواشف، مستهلكات، عيّنات ضبط) مع حدّ إعادة الطلب.
سجّل الحركات من صفحة الصنف: استلام / صرف / تلف / تسوية جرد مع رقم اللوط وتاريخ الانتهاء. يُحسب الرصيد تلقائياً.
تنبيهات تلقائية: مخزون منخفض عند بلوغ حدّ الطلب، ولوطات قاربت/انتهت الصلاحية — تظهر أعلى القائمة وفي لوحة التحكم.

٢١ بوابة الطبيب والمريض والتسجيل بالبريد

التسجيل بالبريد: سجّل الطبيب من «الأطباء المحوّلون» أو المريض من «المرضى» (البريد إلزامي). ثم من القائمة اضغط زر «دعوة» بجانب السجلّ ← يصل المدعوّ بريد ترحيبي فيه رابط آمن لمرّة واحدة لتعيين كلمة المرور وتفعيل حسابه (يُربط بسجلّه الموجود) — لا تُرسل كلمة المرور في البريد.

بوابة الطبيب المحوّل: بعد الدخول يرى طلبات مرضاه ونتائجهم، ويستطيع إرسال طلب فحوصات جديد لمريضه، وكتابة توصية يراها المريض في حسابه — مقصورة على مرضاه فقط.

بوابة المريض: يرى نتائجه الصادرة فقط وتوصيات طبيبه المعالج، ويحمّل تقاريره. ويظلّ بإمكانه أيضاً تحميل تقريره عبر رمز QR دون حساب.

٢٢ التصدير والرسوم البيانية

  • تصدير Excel / CSV: أزرار في قوائم المرضى والطلبات والمخزون — تحترم الفلتر الحالي وتصدّر كل البيانات المعروضة (Excel بترويسة منسّقة واتجاه RTL).
  • الجداول: كل القوائم قابلة للبحث والفرز (انقر رأس العمود) والترقيم.
  • لوحة التحكم: رسم بياني للطلبات والإيراد خلال 14 يوماً + مخطّط توزيع النتائج (طبيعي/شاذ/حرج).

٢٣ نصائح وأسئلة شائعة

  • زر «إصدار» لا يفعل شيئاً؟ تأكد من إدخال القيم أولاً — «إصدار» يحفظ ويعتمد ويُصدر معاً.
  • لا أرى رابطاً في القائمة؟ دورك لا يملك صلاحيته — راجع مدير النظام.
  • القيم المرجعية مختلفة؟ عدّلها من الكتالوج حسب جهازك وكاشفك.
  • كل الجداول قابلة للبحث والفرز (انقر رأس العمود) والترقيم.
  • الطباعة: التقارير والإيصالات والملصقات تُفتح في نافذة جاهزة للطباعة.

٢٤ الدلتا والانعكاسية والجودة وربط الأجهزة

  • فحص الدلتا: عند إدخال نتيجة تختلف كثيراً عن نتيجة المريض السابقة لنفس الفحص، تظهر شارة Δ وتنبيه — لكشف خلط العينات أو التغيّر المهم. الحدّ (%) يُضبط لكل فحص من الكتالوج.
  • الفحوص الانعكاسية: قواعد تُضيف فحصاً تلقائياً بناءً على نتيجة (مثال: TSH شاذ ← يُضاف FT4). تُدار من لوحة الإدارة (قواعد الفحوص الانعكاسية).
  • مراقبة الجودة (QC): من مراقبة الجودة أضف مادة ضبط وهدفاً (متوسط ± SD) لكل فحص، ثم سجّل نتائج الضبط — يُحسب z-score وتُطبَّق قواعد Westgard تلقائياً، ويُرسم منحنى Levey-Jennings.
  • ربط الأجهزة: من ربط الأجهزة ارفع/الصق رسالة HL7 أو ASTM من المحلّل — يُطابق النظام النتائج بالطلبات عبر رقم الاستلام ويُدخلها تلقائياً. للتشغيل من مجلد: manage.py import_instrument <folder>. اضبط «رمز الجهاز» لكل فحص في الكتالوج إن اختلف.

٢٥ ترصّد الأمراض والإنذار المبكّر

أداة ترصّد ذكية تراقب الأمراض المعدية الواجبة الإبلاغ (الملاريا، حمى الضنك، التيفويد، الالتهاب الكبدي B/C، HIV، الحمى المالطية، الزهري، السل، جرثومة المعدة، كوفيد، الكوليرا) انطلاقاً من نتائجك الموجودة — دون أي إدخال إضافي.

افتح ترصّد الأمراض من القائمة الجانبية (متاح لمن يملك صلاحية لوحة التحكم).
تعرض الصفحة نسبة الإيجابية أسبوعيًا لكل مرض، رسمًا بيانيًا للاتجاه، وجدولًا تفصيليًا.
يُطلق النظام إنذار فاشية تلقائيًا عند تجاوز الحالات الموجبة هذا الأسبوع خط الأساس الحديث (تنبيه أصفر للارتفاع، وأحمر للارتفاع الحاد أو الظهور بعد غياب).

أداة دعم قرار للكشف المبكّر، ولا تُغني عن التقييم الوبائي الرسمي. النتيجة تُحتسب «موجبة» من قيم الفحص النوعية (إيجابي/متفاعل).

٢٦ تحليل زمن الإنجاز وكشف الاختناقات (TAT)

تقيس هذه الصفحة زمن إنجاز النتائج عبر مراحل المسار وتكشف أين يحدث التأخير — من الطوابع الزمنية الموجودة دون إدخال إضافي.

افتح تحليل زمن الإنجاز من القائمة الجانبية (يتطلب صلاحية لوحة التحكم).
يُقسَّم الزمن إلى مراحل: التسجيل ← السحب ← الاستلام ← الإدخال ← الاعتماد ← الإصدار، مع متوسط كل مرحلة ورسم بياني.
يُبرز النظام المرحلة الأبطأ (الاختناق)، ويعرض TAT حسب الأولوية، ونسبة الإنجاز ضمن الزمن المستهدف لكل فحص، وأبطأ الفحوصات.

الزمن المستهدف يُضبط لكل فحص من حقل «زمن التسليم (ساعات)» في الكتالوج.

٢٧ التنبّؤ بالمخزون وإعادة الطلب الذكية

يقدّر النظام معدّل استهلاك كل صنف من حركات الصرف الأخيرة، ويتنبّأ بعدد الأيام حتى النفاد، ويقترح ما يجب طلبه وكميته قبل أن ينفد — مهمّ في ظل بطء/صعوبة توريد الكواشف.

افتح التنبّؤ بالمخزون من القائمة الجانبية (تحت المخزون، بصلاحية إدارة المخزون).
لكل صنف: الرصيد، الاستهلاك اليومي، عدد الأيام المتبقية، الحالة (آمن/قريبًا/اطلب الآن/نفد)، وكمية مقترحة للطلب.
يُبرز النظام الأصناف التي تحتاج إعادة طلب الآن (نفدت أو ستنفد خلال مهلة التوريد).

الكمية المقترحة تغطّي مهلة التوريد + فترة تغطية افتراضية. أداة دعم قرار — راجع الأرقام قبل الشراء.

٢٨ التعليقات التفسيرية التلقائية

يقرأ النظام نتائج الطلب ويُضيف تعليقات تفسيرية بالعربية تلقائيًا في صفحة الطلب (بطاقة «تفسير تلقائي للنتائج») — أداة دعم قرار للطبيب والفني.

  • فقر الدم: انخفاض الهيموغلوبين مع تمييز النمط حسب MCV (صغير/كبير/سويّ الكريات).
  • السكري: تصنيف الهيموغلوبين السكري (HbA1c) أو سكر الصائم (طبيعي/ما قبل السكري/سكري).
  • الكلى: تصنيف مرحلة الترشيح الكبيبي eGFR، أو تنبيه ارتفاع الكرياتينين.
  • الكبد/الدرقية/الدهون/الالتهاب: تنبيهات إنزيمات الكبد، TSH، الدهون، CRP، والبوتاسيوم الحرج.

التفسير مبني على القيم والقيم المرجعية للمعمل وحدود عالمية شائعة، ولا يُغني عن مراجعة الأخصائي.

٢٩ الزرع والأنتيبيوغرام التراكمي

وحدة الأحياء الدقيقة: تسجيل نتائج الزرع والحساسية، ثم بناء الأنتيبيوغرام التراكمي (نسبة حساسية كل كائن لكل مضاد) لإرشاد العلاج التجريبي وترصّد مقاومة المضادات (AMR).

من صفحة الطلب ← تسجيل نتيجة زرع: اختر العينة والكائن المعزول (أو «لا يوجد نمو»)، وحدّد لكل مضاد: حسّاس S / متوسط I / مقاوم R.
تظهر النتائج في صفحة الطلب كشارات ملوّنة (أخضر S / أصفر I / أحمر R).
افتح الأنتيبيوغرام من القائمة الجانبية (بصلاحية مراقبة الجودة): مصفوفة الكائنات × المضادات بنسبة الحساسية %S وعدد العزلات، لفترة (90/180/365 يومًا).

الكائنات والمضادات الشائعة مُعبّأة مسبقًا (قابلة للتوسعة من لوحة الإدارة). النِسب المبنية على أقل من 30 عزلة أقل موثوقية (توصية CLSI).

٣٠ مراقبة الجودة اللحظية (PBRTQC)

مراقبة الانحراف التحليلي لحظيًا من نتائج المرضى (متوسط متحرك أُسّي EWMA للنتائج الطبيعية) — دون مواد ضبط، فتسدّ الفجوة بين أحداث الضبط التقليدي وتوفّر مراقبة مجانية مستمرة.

افتح الجودة اللحظية PBRTQC من القائمة الجانبية (بصلاحية مراقبة الجودة).
تعرض قائمة الفحوصات الرقمية حالتها (مستقر/انحراف). اختر فحصًا لرؤية منحنى EWMA مع المتوسط وحدود التحكّم.
«انحراف» يعني تجاوز EWMA لحدود ±3σ المحسوبة من تشتّت النتائج الطبيعية — راجع معايرة الجهاز/الكاشف.

أداة تكميلية — لا تُغني عن ضبط الجودة التقليدي (Westgard/Levey-Jennings).

٣١ مؤشّرات الجودة (ISO 15189)

لوحة مؤشّرات جودة وفق ISO 15189:2022 ونموذج IFCC WG-LEPS ثلاثي المستويات (مثالي/مرغوب/أدنى)، تُحتسب آليًا من بيانات النظام.

افتح مؤشّرات الجودة من القائمة الجانبية (بصلاحية مراقبة الجودة).
تشمل: نسبة رفض العينات (ما قبل التحليل)، الالتزام بزمن الإنجاز TAT، نسبة القيم الحرجة، ونسبة التحقق الآلي — مع تصنيف لوني لكل مؤشّر.

العتبات الافتراضية إرشادية وتُضبط حسب مواصفات أداء معملك. مطلب اعتماد ISO 15189:2022 (بند 4.12.4).

٣٢ بنك الدم

إدارة متكاملة لبنك الدم: المتبرّعون، مخزون الوحدات مع الفحص، والمطابقة التصالبية والصرف بفحص توافق ABO/Rh آلي.

المتبرّعون: سجّل المتبرّع وفصيلته من «بنك الدم ← المتبرّعون».
استلام وحدة: أدخل الفصيلة والمكوّن (يُحسب الانتهاء تلقائيًا). تبقى الوحدة في «الحجر» حتى تُسجّل نتيجة فحص الأمراض المنقولة «اجتاز» فتصبح متاحة.
المخزون: الصفحة الرئيسية تعرض المتاح حسب الفصيلة×المكوّن وتنبيهات الانتهاء والحجر.
المطابقة والصرف: اختر المريض وفصيلته والمكوّن، يعرض النظام الوحدات المتوافقة المتاحة فقط، ثم «مطابقة وصرف» يصرف الوحدة ويسجّلها.

التوافق محسوب آليًا (ABO/Rh للكريات، وقاعدة البلازما للمكوّنات البلازمية) — أداة دعم لا تُغني عن المطابقة المخبرية اليدوية.

٣٣ التشغيل البيني (FHIR R4 / LOINC)

يوفّر النظام واجهة FHIR R4 للقراءة تُصدِّر النتائج كموارد قياسية (Observation وDiagnosticReport وBundle) — أساس التكامل مع الأنظمة الوطنية ومنصّات التأمين (مثل NPHIES وMalaffi).

  • أضِف رمز LOINC وSNOMED CT لكل فحص من كتالوج الفحوصات ← تعديل الفحص ليُرمَّز عالميًا (يظهران في ترميز FHIR).
  • المسارات: /fhir/metadata (بيان القدرات)، /fhir/DiagnosticReport/<رقم الطلب>، /fhir/Order/<رقم>/$everything (حزمة كاملة).
  • الوصول مصادَق (Token/جلسة) ويتطلّب صلاحية «عرض التقارير».

قراءة فقط حاليًا — أساس للتكامل ومطالبات التأمين مستقبلًا.

٣٤ إدارة الجودة (ISO 15189)

وحدة جاهزية الاعتماد وفق ISO 15189:2022، من «إدارة الجودة ISO 15189» في القائمة الجانبية (بصلاحية إدارة الجودة):

  • الوثائق المضبوطة (SOPs): الرموز والإصدارات والحالة وتواريخ المراجعة (تنبيه عند الاقتراب/التأخّر).
  • الأجهزة والمعايرة: سجل الأجهزة مع تتبّع المعايرة؛ «تسجيل صيانة/معايرة» يحدّث تاريخ المعايرة القادمة تلقائيًا.
  • عدم المطابقة (CAPA): تسجيل الحالات مع السبب الجذري والإجراء التصحيحي/الوقائي، وإغلاقها.
  • سجلّات الكفاءة: تقييم كفاءة الموظفين وتواريخ إعادة التقييم.

لوحة الوحدة تعرض المستحقّات (مراجعات/معايرات/حالات مفتوحة/تقييمات).

٣٥ التصوير والمجهر الرقمي

أرشفة صور المجهر ومراجعتها المنظّمة (مسحة الملاريا، فيلم الدم المحيطي) — مع خطّاف جاهز لمحرّك ذكاء اصطناعي يُركَّب عند توفّر العتاد/النموذج دون تغيير في سير العمل.

من صفحة الطلب ← التصوير والمجهر الرقمي: أنشئ دراسة واختر نوعها.
في صفحة الدراسة: ارفع صور المجهر (تُخزَّن بتحكّم وصول)، ثم أدخل المراجعة المنظّمة (الملاريا: إيجابي/سلبي والنوع والكثافة؛ فيلم الدم: العد التفريقي وشكل الكريات والصفائح).
«حفظ واعتماد المراجعة» يعتمد الدراسة. زر «اقتراح الذكاء الاصطناعي» يعمل تلقائيًا عند تركيب المحرّك.

الكشف الآلي للملاريا/تصنيف الخلايا يتطلّب نموذجًا/عتادًا — حتى ذلك الحين المراجعة يدوية (مفيدة كأرشيف ومراجعة عن بُعد).

٣٦ التأمين والمطالبات (NPHIES)

إدارة جهات الدفع والتغطيات التأمينية، وإنشاء مطالبات من الطلبات مع بناء حزم FHIR بصيغة NPHIES تلقائيًا — والإرسال الحيّ يُفعَّل عند ضبط بيانات اعتماد NPHIES.

من التأمين والمطالبات: أضِف جهات الدفع ثم تغطية للمريض (رقم العضوية).
من صفحة الطلب ← «مطالبة تأمين»: تُنشأ المطالبة وبنودها من الفاتورة، وتُبنى حزمة NPHIES (FHIR) وتُحفظ.
في صفحة المطالبة: تعرض البنود وحزمة FHIR. «بناء/تحديث» يُحدّث الحزمة، و«إرسال» يُرسلها فعليًا عند تهيئة الاتصال.

بلا بيانات اعتماد: تُبنى الحزم وتُحفظ جاهزة (بصيغة Bundle رسالة + MessageHeader + Claim) — يُضبط NPHIES_BASE_URL والمفتاح في .env لتفعيل الإرسال.

٣٧ الأشعة والتقارير عن بُعد (Teleradiology)

إنشاء دراسات الأشعة (سينية/مقطعية/رنين/سونار/ماموغرام)، رفع الصور أو ملفات DICOM أو PDF، وكتابة تقرير منظّم يعتمده أخصائي الأشعة عن بُعد ويصدر PDF عربي.

من صفحة الطلب ← الأشعة والتصوير الطبي: اختر الجهاز وأنشئ دراسة، ثم ارفع الصور/الملفات (تُقرأ بيانات DICOM تلقائيًا).
الأخصائي يفتح الأشعة ← قائمة عمل الأشعة، يقرأ الدراسة، ويكتب: الأسلوب الفني، النتائج، الانطباع، التوصية (أو يبدأ من قالب جاهز).
سير العمل: مسودة ← اعتماد مبدئي ← اعتماد نهائي وإصدار (مع ملحق لاحق عند الحاجة)، ويُشعَر المريض.

العارض التفاعلي لـ DICOM وخادم PACS (Orthanc) يُفعَّلان لاحقًا بضبط PACS_BASE_URL دون تعديل البيانات.

٣٨ السحب المنزلي للعيّنات

خدمة طلب سحب العيّنة من منزل المريض، مدمجة في دورة المعمل: يتحوّل الطلب تلقائيًا إلى طلب فحص وفاتورة عاديين عند التأكيد.

المريض يملأ نموذجًا عامًا (دون تسجيل دخول): الاسم، الهاتف، العنوان، الفحوصات المطلوبة، الوقت المفضّل.
الاستقبال (السحب المنزلي): يربط الطلب بمريض أو ينشئ مريضًا، ثم يحدّد الموعد ويُسنده لفنّي السحب — فيُنشأ الطلب والفاتورة (مع رسوم السحب المنزلي).
تتبّع الحالة: جديد ← مجدول ← تم السحب ← وصل المعمل، ثم تدخل العيّنة الدورة المعتادة. يُشعَر المريض في كل خطوة.

٣٩ الاستشارات الطبية عن بُعد

محادثة غير متزامنة بين المريض وأخصائي لشرح نتيجة أو رأي ثانٍ — تعمل على الشبكات الضعيفة، مع رسوم تُضاف للفاتورة تلقائيًا.

المريض من صفحة التحقق من تقريره (QR): «اطلب استشارة لشرح النتيجة» فتُفتح محادثة برابط خاص آمن دون حساب. (ويمكن للاستقبال فتحها من صفحة الطلب.)
مدير المعمل يوزّع الاستشارة على أخصائي (الاستشارات عن بُعد)، والأخصائي يردّ نصًا أو بمرفقات (صور/صوت/مستند) ثم يُغلقها.
يُشعَر الطرف الآخر عند كل ردّ. مكالمة الفيديو الحيّة تظهر تلقائيًا عند ضبط خدمة فيديو (VIDEO_BASE_URL) لاحقًا.

٤٠ صاحب المعمل والاشتراك (منصّة المعامل)

المنصّة تتيح لعدّة معامل العمل على نظام واحد بعزل تامّ لبيانات كلٍّ منها.

يسجّل صاحب المعمل عبر «سجّل معملك» (من شاشة الدخول) ← تجربة مجانية 14 يوماً ← يُفعّل حسابه ويظهر معمله في دليل المدن.
بيانات كل معمل معزولة: يرى صاحب المعمل وفريقه مرضى وطلبات ونتائج معمله فقط.
صفحة «معملي والاشتراك»: أيام التجربة/الاشتراك المتبقّية وحالته. الكتالوج وإعدادات الهوية عامّة ولا تُعدّل من المعمل.
المرضى والأطباء يجدون المعمل عبر «دليل المعامل» باختيار الولاية والمدينة.

Fair Deal Technology — معمل الفحوصات